https://www.vchatuniv.com/ 2026-08-31 1.0 https://i.ytimg.com/vi/OUv0izWCiYk/hqdefault.jpg 브이챗클라우드 소개 영상 AI 챗봇 제작부터 고객 문의 관리, 팀 협업까지 한 번에 해결하는 VChat Universe를 짧게 소개합니다. https://www.youtube.com/embed/OUv0izWCiYk https://www.vchatuniv.com/sub01 2026-08-31 0.8 https://i.ytimg.com/vi/pfng75tP2wA/hqdefault.jpg vChat Studio 소개 영상 블록을 끌어다 놓고 AI에게 말로 설명하면 끝나는 vChat Studio의 챗봇 제작 과정을 영상으로 보여 드립니다. https://www.youtube.com/embed/pfng75tP2wA https://www.vchatuniv.com/sub02 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub03 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/assets/video-thumbs/studio_ai-auto-generated.jpg AI 자동 생성 챗봇 빌더 시연 원하는 대화 흐름을 한 문장으로 말하면 vChat Studio의 AI가 챗봇 화면을 바로 만들어 주는 과정을 보여 줍니다. https://www.vchatuniv.com/assets/studio_ai-auto-generated.mp4 32 https://www.vchatuniv.com/sub04 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub05 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub06 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub07 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub08 2026-08-31 0.8 https://i.ytimg.com/vi/f8sW6M9vOM0/hqdefault.jpg vChat Desk 소개 영상 흩어진 고객 문의를 한 화면에 모으고 AI가 답변을 찾아 주는 vChat Desk를 소개합니다. https://www.youtube.com/embed/f8sW6M9vOM0 https://www.vchatuniv.com/sub09 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub10 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub11 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/assets/video-thumbs/desk-auto-assign-intro.jpg 문의 자동 배정 시연 들어온 문의가 조건에 맞는 상담원에게 자동으로 배정되어 대기 시간이 줄어드는 과정을 보여 줍니다. https://www.vchatuniv.com/assets/desk-auto-assign-intro.mp4 25 https://www.vchatuniv.com/sub12 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub13 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub14 2026-08-31 0.8 https://i.ytimg.com/vi/tDTTbjqb3KM/hqdefault.jpg ConnectFlow 소개 영상 채팅·파일·일정·할 일을 한 화면에서 다루는 협업 도구 ConnectFlow를 소개합니다. https://www.youtube.com/embed/tDTTbjqb3KM https://www.vchatuniv.com/sub15 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub16 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub17 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub18 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub19 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub20 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub21 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/sub22 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/assets/video-thumbs/desk-hours-intro.jpg 운영 시간·자동 응답 설정 시연 운영 시간을 정해 두면 야간·휴일·점심시간에 안내 메시지가 자동으로 나가는 설정 과정을 보여 줍니다. https://www.vchatuniv.com/assets/desk-hours-intro.mp4 25 https://www.vchatuniv.com/sub23 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/assets/video-thumbs/desk-sla-intro.jpg SLA 응답 타이머 시연 우선순위와 채널별 응답 목표에 따라 티켓마다 남은 시간이 색으로 표시되는 SLA 타이머입니다. https://www.vchatuniv.com/assets/desk-sla-intro.mp4 25 https://www.vchatuniv.com/assets/video-thumbs/desk-autoclose-intro.jpg 무응답 대화 자동 종료 시연 답이 없는 대화에 후속 메시지를 보내고 그래도 응답이 없으면 자동으로 종료하는 과정을 보여 줍니다. https://www.vchatuniv.com/assets/desk-autoclose-intro.mp4 10 https://www.vchatuniv.com/sub24 2026-08-31 0.8 https://www.vchatuniv.com/assets/video-thumbs/desk-automation-rules-intro.jpg 자동화 규칙 만들기 시연 조건과 액션을 조합해 반복 업무를 대신 처리하는 자동화 규칙을 만드는 과정입니다. https://www.vchatuniv.com/assets/desk-automation-rules-intro.mp4 25 https://www.vchatuniv.com/assets/video-thumbs/desk-ai-automation-intro.jpg AI 자동화 시연 AI가 문의 태깅과 감성 분석, 답변 추천을 자동으로 처리하는 vChat Desk의 AI 자동화 기능입니다. https://www.vchatuniv.com/assets/desk-ai-automation-intro.mp4 25